返金ポリシー

返品について

当社返品可能条件を満たしている場合は、「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による返品が可能です。商品の到着から「8日以内」にお問い合わせフォームよりよりご連絡ください。お客様のご都合による返品の場合は、送料・振込手数料はすべてお客様のご負担となります。着払いで返送された場合も、運賃を差し引いてのご返金となりますので、あらかじめご了承ください。


※予約商品に関しましては返品・交換はできませんのでご注意ください。
※オンラインストア以外で購入した商品の返品・交換はできませんのでご注意ください。

＜返品可能条件＞

以下すべてに当てはまる必要があります。
・予約購入でないこと
・セール品でないこと
・事前の返品連絡がある商品
・商品の到着から「8日以内」にご返送いただいた商品
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・付属品、デメリットタグ、商品タグ、箱等が商品に付いている状態

交換について

交換は受け付けておりません。上記＜返品可能条件＞をご確認の上、返品をして頂き、その後再注文をお願いいたします。
→返品ご希望の場合はこちらのフォームからお申し込みください。

返金について

弊社に商品が到着後、7営業日以内に以下の方法で返金手続きいたします。返品商品の到着確認後および返金手続き完了後に、メールでお知らせいたします。

【クレジットカードでのお支払いの場合】
クレジット会社経由で返金手続きいたします。返金の日時につきましてはご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

【代金引換でのお支払いの場合】
銀行振込での返金となります。振込費用お客様負担となります。